Kundenservice by World of Textiles

Frontoffice

Unser Frontoffice ist Ihre erste Anlaufstelle und sorgt dafür, dass Sie schnell, persönlich und zuverlässig betreut werden.

Backoffice

Das Backoffice unterstützt im Hintergrund und gewährleistet reibungslose Abläufe in allen Prozessen.

Großkundenabteilung

Unsere Großkundenabteilung betreut Sie individuell und persönlich, damit Sie als Kunde maßgeschneiderte Lösungen und schnelle Entscheidungen erhalten.

Händlerbüro

Unsere Werbemittel-Abteilung betreut Werbemittelhändler zuverlässig und setzt Textilveredelung hochwertig und termingerecht um.

Onlinemarketing & Fulfillment

Dieses Team entwickelt und betreut E-Commerce- und Fulfillment-Lösungen für unsere Kund:innen und verantwortet unser hausinternes Onlinemarketing.

Design

Im Design entstehen visuelle Konzepte, die Markenidentität klar und ansprechend transportieren.

Marketing

Unsere Marketingabteilung unterstützt den Vertrieb gezielt – von Mustersendungen bis zur CRM-Optimierung – damit Sie als Kunde schneller die passenden Lösungen erhalten und effizient betreut werden.

Geschäftsführung

Unsere Geschäftsführung richtet alle strategischen Entscheidungen konsequent an Ihren Bedürfnissen aus, damit Sie als Kunde langfristig erfolgreich sind.